Wie lege ich eine Forderung im Fall an?

Im Reiter „Forderungen“ innerhalb eines Falls können Sie manuell neue Forderungen anlegen. Wie Sie Forderungen automatisiert aus einer Rechnung erstellen, finden Sie hier.

So gehen Sie vor:

1. Öffnen Sie den gewünschten Fall

2. Wechseln Sie zum Reiter „Forderungen“

3. Klicken Sie auf „Forderung hinzufügen“

4. Tragen Sie alle relevanten Informationen ein:

   • Anspruchsteller & Zahlungspflichtiger (Versicherung)

   • Forderungsart & Kostenart

   • Brutto-/Netto-Beträge

   • Steuersatz

   • Rechnungsnummer & -datum

   • Zahlungsziel

   • Rechnungsdokument (optional)

Tipp: Wenn Selbstbeteiligung oder Vorsteuer/Mehrwertsteuer automatisch als eigene Forderungen erscheinen sollen, hinterlegen Sie diese Informationen in den Falldetails vorab.